FAQ

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over onze club, aanbod of algemeen over Nova? Dan is dit wat je nodig hebt.

Categorie FAQ
Zeker! Na je training kan je ontspannen in onze bar met een drankje of proteïneshake.

Ja, er is gratis wifi beschikbaar in de gym voor al onze leden.

Ja, we werken samen met CoachedbyClub om persoonlijke begeleiding op maat aan te bieden. Interesse? Bezoek hun website of plan een gratis kennismakingsgesprek.

Ja, er zijn kleedkamers, lockers en douches aanwezig in de club. Ontdek de beschikbare faciliteiten (per club) op ons overzichtspagina

Eens een abonnement is afgesloten of verlengd, is het definitief en dient het nagekomen te worden. Met vragen over je lidmaatschap kun je mailen naar contractbeheer@novagym.be.

Je lidmaatschap kan maximaal 2 maanden per jaar gepauzeerd worden (enkel van toepassing op het Nova Comfort abonnement). Wil je hiervan gebruik maken? Neem dan contact op met contractbeheer@novagym.be.
Met vragen over je lidmaatschap kun je mailen naar contractbeheer@novagym.be

Nee, er is geen inschrijvingskost. Je betaalt enkel je maandelijks lidmaatschap.

We bieden verschillende formules aan, afhankelijk van je behoeften. Bekijk ze via de pagina Lidmaatschappen.
Je kan op drie manieren lid worden:

1. Via onze website: Kies je gewenste lidmaatschap en schrijf je online in.

2. Via de MyClubPlanner-app:

  • Download de app
  • Registreer en kies voor Nova Gym
  • Bezoek de webshop en kies je gewenste lidmaatschap
  • Gebruik je persoonlijke QR-code om binnen te komen

 

3. In de gym zelf: Kom langs en breng zeker je identiteitskaart en bankkaart mee.

Bij Nova Gym kun je lid worden vanaf 15 jaar, mits toestemming van je ouders. Vanaf 18 jaar heb je geen toestemming meer nodig.

Meld je bij aankomst aan bij de bar. Een medewerker zal je verwelkomen, een rondleiding geven en al je vragen beantwoorden.

Na binnenkomst scan je jouw persoonlijke QR-code aan het check-in punt.

Je opent de deur met je persoonlijke QR-code via de MyClubplanner-app. Laat het toestel de QR-code scannen en de deur zal automatisch openen.

Draag sportieve kledij en geschikte sportschoenen. Een handdoek meebrengen is verplicht. Maak je gebruik van de douches? Vergeet dan je toiletgerief niet!

Nova Gym is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.

We moedigen onze leden aan om met de fiets, te voet of het openbaar vervoer te komen.

  • Ben je met de fiets? Er is voldoende fietsenstalling voorzien.
  • Ben je met de Auto? Er zijn voldoende parkeerplaatsen beschikbaar.

Nova Gym heeft sinds 2026 een tweede vestiging geopend, dit zijn de adressen van onze clubs:

Nova Gym Oostkamp: Kortrijksestraat 51C, 8020 Oostkamp
Nova Gym Beernem: Hubert d’Ydewallestraat, 8730 Beernem

Raadpleeg onze clubs overzichtpagina voor de meest recente en accurate informatie.

Bezoek onze contactpagina voor meer informatie over onze openingsuren.